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らくらく　4STEP

お問い合わせ

​お見積もり・ご相談は無料です。まずはお気軽に、ご依頼フォームまたは公式LINEよりお買い物リクエストをお送りください。​​​​​

ご予約・代行手数料のお支払い

お見積り金額のご入金をもってご予約完了となります。

ご入金確認後、予約確定メッセージをお送りいたしますのでご確認ください。​

​

※​お支払方法は、原則として銀行振込のみとなります。お見積り書(PDF)に記載の期日内に、指定の口座へお振込みをお願いいたします。​

お急ぎの場合は、お振込みの明細書（Web振込の場合はスクリーンショット）をお送りいただくことで入金確認に代えさせていただきます。

～お買い物当日は、現地の状況を写真付きでご報告～

『13:00 イベント会場に到着しました。待機列に並んでおり、入場まで少し時間がかかりそうです。』

スタッフ
スタッフ

『14:30 退場しました。ご希望の商品すべて購入する事ができました✨』

『ありがとうございます!!😆』

お客様

ご精算

お買い物当日～翌日中に、請求書(PDF)を発行いたします。

請求書発行日より5日以内(土日祝を除く)に、銀行振込にて商品代金のお支払いをお願いいたします。

​お支払い確認日より2日以内(土日祝を除く)に丁寧に梱包し、ご指定のお届け先へ発送いたします。​

商品到着

当日、ご依頼人さまが同時にイベントに参加されている場合など、現金払いにて現地受け渡しも可能です！

注意事項

お受けできないもの

●極端にサイズが大きいもの、重量物（公共交通機関での移動が基本となるため）

●危険物、公序良俗に反するもの、アダルト製品など

●転売を目的としたご依頼は固くお断りさせて頂いております。常識の範囲を超えた大量購入など、転売と思われるご依頼はお断りさせて頂く場合がございます。

ご予約

●基本料金のお支払い確認をもってご予約完了となります。​設定期日内にお支払いが確認できなかった場合はキャンセル扱いとなりますのでご注意ください。

​キャンセル

●基本料金の決済完了後、お客様都合によるキャンセルは一切お受けできませんのでご注意ください。​

悪天候・災害・震災の影響、またアーティストの急病など興行主催者の都合によりイベントが中止となった場合は、お支払い済みの代金を全額ご返金いたします。​

返品・返金

​●購入できるか確実でない数量限定品、在庫切れ等の理由で購入できなかった場合、代行手数料の返金はいたしかねます。可能な限り店舗へ事前の在庫確認や取り置きをしてからご依頼いただきますようお願いいたします。

●商品購入後の返品・返金はいたしかねます。

​●当方側の責に帰すべき理由によることが明らかな場合は、お支払済みの代金を銀行振込にて全額返金いたします。

発送について

​●郵便またはヤマト運輸の宅急便で発送いたします。運送会社の指定は承っておりません。予めご了承ください。

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